ニフティの勧誘電話はヒドイね

留守電にニフティから、折り返し電話をしてくれと入っていた。
「ADSLの5千円キャッシュバックの件」だという。

それだけではよくわからないが、折り返し電話をしてくれという位だから
もしかしたら大事な用事かもしれんと思って、すぐに電話した。
（うちはわしがADSL、弟はほとんどネットに繋がないのでダイヤルアップ。
電話はどっち宛てにかかってきたのかわからない）

そしたら「先日お送りしたADSLの御案内の葉書に5千円キャッシュバックについて
記載されておりませんでしたので、その事について…」
早い話がADSLにしろとの勧誘の電話だ。
普通、セールス電話でわざわざ客に折り返し電話させるか？
セールスに付き合ってるほどヒマじゃねーよ！

電話に出たオペレーターは、お徳な情報をお知らせしてるのになんで怒ってんだ？という雰囲気。「上の人に代わって」と言って代わってもらったが、この「上の人」も同じように思っているようだ。

客にとっては勧誘の電話はセールスの電話なんだけどね。
ニフティ内では勧誘はセールスではないらしい。
すみませんの言葉が出るまで随分かかった。

ついでに。
話している最中、何度かわー！と歓声をあげて何人かで手を叩いて喜んでる声が
したのでその事について尋ねると、ADSLの契約が決まる度にそうやって喜ぶそうだ。

以前に勧誘の電話がかかってきた時、断ってもしつこく食い下がってくるので、少し怒った口調でADSLにしない理由を説明し始めると、まだこっちが話している途中なのにガチャッと切りやがった事もあったが、全くニフティはどうゆう社員教育してんだよ。例えバイトでもきちんと教育しろよ。

契約が決まって喜ぶったって、その中にはADSLが何かよくわかってない人にしつこく食い下がって、半ば強引に契約させたのもあるんじゃないのか？

なお、この件を「上の人」にHPやブログに書いてもいいかと尋ねると、
書いて欲しくなさそうではあったが、ダメだとは言わなかったので書く事にしました。

HPの引越しが面倒なので今まで７～８年、ニフティにしてたけど、
そろそろ他へ変える潮時かな。